Analiza vsebine je potrebna za prepoznavanje določenih trendov in dejstev v vsebini dokumentov, ki bralca zanimajo. Analiza vsebine dokumentov v njihovem družbenem kontekstu je analiza lahko različnih smeri (politična, analiza periodičnega tiska, rezultati vprašalnika) in se lahko uporablja na katerem koli področju družbene dejavnosti kot glavna raziskovalna metoda. Poleg tega je v procesu raziskovanja metoda vsebinske analize lahko tudi pomožna, vzporedna, nadzorna.
Vsebinska analiza besedil se drži nekaterih načel:
1. Načelo formalizacije.
Besedilo, ki se analizira, vsebuje nedvoumna pravila, ki krepijo posebne značilnosti.
2. Načelo statističnega pomena.
Elementi, ki so v besedilu pomembni za analizo vsebine, ne smejo biti enotni. Da bi samozavestno gradili na določenih znakih, jih je treba v besedilih ponavljati dovolj pogosto.
Pogosto je vsebinska analiza družbeno usmerjena in v teh primerih postanejo predmet raziskovanja medijska poročila, poslovni dokumenti, vsebina različnih intervjujev, dopisov, odgovori na vprašanja iz vprašalnika. Te študije se izvajajo z namenom prepoznavanja pojavov in dejavnikov, ki so prispevali k nastanku teh besedil in vplivali na njihovo vsebino in značilnosti nekaterih besedilnih elementov: zgradba, jezikovni slog, komunikacijski toni in ritmi, ocena vpliva besedil na prejemnike. Ta metoda analize vsebine besedila pomaga tudi pri prepoznavanju osebnih lastnosti avtorja in poteka v več fazah:
- Oblikovanje nalog, tem in raziskovalnih hipotez.
- Opredelitev kategorij za analizo:
- študija je razdeljena na več pomembnih točk, v katerih so najpomembnejša vprašanja, ki jih je treba prepoznati v besedilih (vrednosti, znak, cilji, junak, tema, žanr besedila in njegov avtor);
- vsebinska analiza medijev ima svoj poseben sistem kategorij: bistvo problema, razlogi, ki prispevajo k njegovemu nastanku, teme obravnavanih težav, splošna napetost trenutne situacije in možnosti za rešitev tega problema.
Za kvalitativno in natančno analizo bi morale biti njegove kategorije izčrpne (zajetje celotne študije), medsebojno izključujoče (besedilni element pripada samo eni kategoriji), zanesljive (vezava besedilnega elementa na kategorijo je dogovorjena z vsemi raziskovalci), ustrezna (kategorije ustrezajo vsebini besedila).
Vsebinska analiza se začne z izbiro enot analize (stavek, beseda, tema, predlog, sporočilo). Objektivna študija teh enot se upošteva ob ozadju velikih besedilnih elementov, na primer, če je izbrana beseda, potem stavek postane ta element.
Nato je nastavljena obračunska enota. Ta enota je lahko čas oddaje določenega sporočila v medijih, število vrstic v besedilu in število potrebnih atributov v besedilu.
Pomembna težava pri vsebinski analizi je izbira analiziranih virov. Glavne naloge v tej situaciji so omejene na izbiro vira, število besedil na to temo in datum njihovega pisanja, temo študije.
Običajno analiza vsebine zajema vzorec besedila za eno leto, na primer: zapisniki sestankov - 12 minut, medijska poročila - 12-16 periodičnih publikacij (letalski dnevi). Se pravi, da lahko analiza medijske vsebine vsebuje od 200 do 600 besedil.
Nadalje so vsi analizirani podatki povzeti v glavnem dokumentu, v tabeli vsebinske analize. Sestava teh tabel je odvisna od značilnosti vzorca in stopnje, na kateri se študija nahaja.
Na primer, ko določimo kategorijo analize, tabela spominja na vprašalnik z vprašanjem (kategorija) in odgovori nanj (znaki). Pri določanju analiznih enot se ustvari kodirna matrica (za velike študije - zvezek matric, za majhne študije (ne več kot 100 enot) - vsako besedilo ima svojo matrico).
