Glavna razlika med deli in storitvami je v tem, da subjekt kot rezultat dela prejme materialni predmet. Storitve so neoprijemljive. Potrjujejo jih izključno dokumenti. Storitve so lahko zelo različne, iz tega članka pa boste spoznali vrste proizvodnih storitev.
Splošne informacije
Proizvodne storitve - niz ukrepov, namenjenih zadovoljevanju potreb organizacij. Vsi so zagotovljeni na pogodbeni osnovi. Preprosto povedano, zagotavljanje proizvodnih storitev je izvajanje transakcij, katerih narava in vrsta sta odvisna od posebnih potreb podjetja.
Inženiring
Gre za kompleks komercialnih dejavnosti za pripravo in vzdrževanje proizvodnega procesa. Storitve inženirskih podjetij so zelo raznolike. Podjetja ponujajo varnost pri sprostitvi blaga, potrebnega za javnost. Ukvarjajo se lahko tudi s prodajo blaga in storitev, proizvodne opreme, pripravo na gradnjo in obratovanje infrastrukturnih, industrijskih, kmetijskih in drugih objektov.
Celotno paleto inženirskih storitev, ki se zagotavljajo na domačem in tujem trgu, lahko razdelimo v dve skupini. Prva vključuje dejavnosti za pripravo proizvodnih dejavnosti. Storitve inženirskih podjetij so povezane s predprojektiranjem, projektiranjem, reševanjem problemov pri ustvarjanju predmeta (izvajanje ekonomskih raziskav, pravnih in drugih postopkov).
Drugo skupino sestavljajo storitve, namenjene zagotavljanju postopka proizvodnje in prodaje izdelkov. Med njimi:
- Optimizacija sistema upravljanja denarja.
- Koordinacija podjetja.
- Optimizacija prodaje blaga.
- Pregled in testiranje opreme.
- Izbor, usposabljanje, razvoj osebja.
- Pomoč pri ocenjevanju prihodkov in odhodkov.
- Razvoj priporočil o trženjskih raziskavah, finančni politiki.
- Izvedba informacijskih podpornih sistemov, računalniška tehnologija.
Inženirske proizvodne storitve so kompleksna dejavnost, ki zahteva določeno znanje. Zato jih zagotavljajo le specializirana podjetja, industrijska in gradbena podjetja, ki dobavljajo opremo in izvajajo inštalacijska dela.
Najemno razmerje
Vsako podjetje nima dovolj sredstev za nakup potrebne opreme. Drage stroje, avtomobile lahko najamete. Na trgu proizvodnih storitev je ta vrsta dejavnosti veliko povpraševanje.
Podjetje lahko pridobi potrebno opremo s sklenitvijo dogovora z lastnikom. Določa pogoje poslovanja, velikost plačila, termin in druge bistvene pogoje. Najem je lahko odvisno od obdobja, za katerega je sklenjen sporazum, dolgoročen (več kot pet let), srednjeročen (od enega do 5 let), kratkoročen (od nekaj ur do enega leta).
Najemni odnosi se razlikujejo tudi glede na predmet in pogoje.
Leasing
Gre za vrsto dolgoročne najemnine. Na mednarodnem trgu je lizing zelo priljubljen. Danes se ta vrsta najema šteje za poseben način financiranja.
Bistvo lizinga je zagotavljanje dolgoročne najemne gradbene opreme, proizvodne opreme, drugih sredstev in materialov. Lahko je dveh vrst: finančna in proizvodna.
V okviru prve vrste lizinška družba (lizingodajalec) v imenu gospodarskega subjekta, ki želi pridobiti pravico do upravljanja s katero koli lastnino, od proizvajalca na lastne stroške pridobi ustrezne predmete. Po tem jih podjetje praviloma najame z naknadnim odkupom. Tako obstajata dve transakciji: nakup in prodaja ter dolgoročni najem.
Termin uporabe
Trajanje najema za najem se običajno določi ob upoštevanju amortizacijske dobe nepremičnine. Glede na vrsto in namen predmetov lahko traja od 5 do 20 let ali več.
Pravila amortizacije se upoštevajo pri oblikovanju najemnine za opremo. Plačila krijejo večino ali vse njegove stroške.
Proizvodne storitve lizinške družbe se lahko plačujejo hkrati z najemnino. V znesek bodo vključeni stroški podjetja za nakup opreme in znesek nadomestila, predpisanega v pogodbi z najemnikom.
Usoda posesti
Najemodajalec (lizing družba) in uporabnik (najemnik) se lahko dogovorita za nadaljnja dejanja z nepremičnino. Najemnik lahko po poteku pogodbe:
- sklenejo novo najemno pogodbo;
- vrne predmet transakcije lizinški družbi;
- pridobiti premoženje po preostali vrednosti;
- po dogovoru lizinške družbe prodajo nepremičnino (po preostali vrednosti) in z njo poravnajo račune.
Operativni (proizvodni) lizing
V tem primeru se sklene sporazum za obdobje, krajše od amortizacijskega obdobja predmeta. Po tem času lahko najemnik premoženje vrne lizinškemu podjetju ali sklene novo pogodbo.
Pri operativnem lizingu so praviloma višje stopnje kot pri finančnem. To je posledica dejstva, da najemodajalec ne povrne svojih stroškov v celoti in je prisiljen upoštevati morebitna komercialna tveganja, zato zviša cene svojih proizvodnih in tehničnih storitev.
Mednarodni lizing
Uvozi in izvozi. V zadnjem primeru družba od domačega proizvajalca pridobi lastnino in jo da v najem tuji nasprotni stranki. Ko kupujejo predmet pri tujem podjetju in ga posredujejo domači nasprotni stranki, govorijo o uvoznem lizingu.
Ko govorimo o mednarodnem dolgoročnem najemu proizvodnih sredstev, je treba omeniti eno opozorilo. Obveznosti, ki izhajajo iz takšnega lizinga, niso vštete v znesek zunanjega dolga države. V zvezi s tem mednarodni lizing podpirajo številne države.
Pogodba
Ta oblika proizvodnih storitev vključuje tehnično in gospodarsko sodelovanje, v okviru katerega izdelava predmeta po naročilu podjetja.
Izvajalec je izvajalec. S stranko sklene pogodbo. Izvajalec nosi polno odgovornost za kakovost objekta, upoštevanje rokov in obsega dela, opravljanje drugih storitev, ki jih zagotavlja pogodba.
Pogodba je v mednarodni praksi precej razširjena. V času nastanka objekta lastništvo pravice do vseh materialnih in tehničnih virov ima tuji izvajalec. Nadzira celoten postopek. Stranka v zameno priskrbi vse vhodne podatke, dodeli gradbišče, poskrbi za polaganje inženirskih komunikacij, plača račune.
Predmet naročila so lahko namestitve, raziskovanje, projektiranje, ogled in druga dela, pa tudi rekonstrukcija in ponovna oprema objektov. Storitve izvajalcev se pogosto uporabljajo pri raziskavah in razvoju, pa tudi na področju inženirskih in svetovalnih dejavnosti.
Generalni izvajalec
Gre za organizacijo, ki nosi vso odgovornost za izpolnjevanje pogojev, določenih s pogodbo. Generalni izvajalec ima pravico, da v postopek ustvarjanja objekta vključi druge subjekte. Glede na vrsto dodeljenih funkcij jih lahko imenujemo kot dobavitelji ali podizvajalci.
Franšizing
To je relativno nova raznolikost proizvodnih storitev. V podjetjih, ki delujejo v franšiznem sistemu, veljajo pravila, ki jih je razvil glavni sedež (matična družba). Takšna družba sklene sporazume z majhnimi organizacijami (podružnicami), zasebniki. V skladu s takimi sporazumi imajo odvisne družbe pravico, da delujejo v imenu dajalca franšize (sedež). Hkrati so dolžni delati v obliki, ki jo matično podjetje določi za določeno obdobje in na določenem ozemlju.
Dajalec franšize je dolžan podjetjem zagotoviti tehnologijo, opremo in olajšati razvoj poslovanja. Najbolj priljubljena franšizna podjetja vključujejo McDonald's, Volvov mrežni servisni center itd.
Izdelki za intelektualno delo
Na domačih trgih se praviloma uporabljajo vse vrste strokovnega znanja in izkušenj, patenti, licence za prenos tehnologije. Če nekateri rezultati intelektualne dejavnosti padejo na tuji trg, potem postanejo predmeti svetovne trgovine, predmeti zunanjetrgovinskih poslov.
Vsak izdelek intelektualnega dela ima svoje posebne značilnosti. Torej je za know-how značilna zaupnost proizvodnih, znanstvenih, tehničnih, organizacijskih, komercialnih in drugih posredovanih informacij. Za strokovno znanje in izkušnje ni patentov. Načini plačila za njegovo zagotovitev so lahko različni. Glavne so:
- Licenčnina. To so postopna plačila, katerih višina je sorazmerna z nekaterimi kazalniki, pridobljenimi med uporabo. Kotizacija se izračuna ob upoštevanju ekonomskega učinka, ki ga pridobitelj pridobi: povečanje obsega proizvodnje blaga, rast dobička itd. Plačila se izvršijo na koncu vsakega leta pogodbe od trenutka sprostitve končnega blaga. Če je pogodba sklenjena za daljše obdobje, se uporabijo stopnje, različno po letih.
- Pavšalno plačilo. To je sočasno plačilo, katerega znesek je vnaprej dogovorjen. Plačilo se uporablja, če je težko predvideti rezultat uporabe znanja in izkušenj ali z nizkimi stroški licence.
