Potrošniki ugodnosti praviloma ne uporabljajo posamezno, ampak v nekaterih kombinacijah (kompletih). Skupek se imenuje celota določenega števila dobrin, ki se porabijo skupaj v določenem časovnem obdobju.
Sprememba vrednosti enega blaga, medtem ko cene drugih ostajajo stalne, je vedno sorazmerna. Z drugimi besedami, ena vrednost narašča (ali postane cenejša) v primerjavi z drugimi. Spremembe cen izzovejo spremembe realnega dohodka potrošnikov. Torej bi lahko potrošnik pred znižanjem stroškov pridobil manjšo količino blaga, po znižanju pa večjo. Hkrati se lahko pojavijo prihranjena sredstva, ki jih je mogoče uporabiti za nakup drugega blaga. Tako sprememba vrednosti določene vrednosti vpliva na strukturo povpraševanja v skladu z dvema smerema: obseg povpraševanja se lahko spremeni pod vplivom sprememb njegove relativne vrednosti ali dejanskega dobička potrošnikov.
Učinek dohodka in učinek nadomestitve nastaneta ob spremembi cene. To je posledica dejstva, da se število razpoložljivih dobrin, njihova relativna cena, spreminja. Učinek substitucije in učinek na dohodek sta reakcija potrošnikov.
V prvem primeru se struktura povpraševanja potrošnikov spreminja v skladu s spremembo vrednosti enega od dobrin, vključenih v potrošniški nabor. Učinek substitucije določa, da se potrošnik preusmeri iz ene vrednosti na drugo s povečanjem vrednosti ene od njih. Hkrati bo imela druga korist podobne lastnosti potrošnikov, vendar stalni stroški. Z drugimi besedami, učinek nadomeščanja pomeni potrošnikovo težnjo, da daje prednost cenejšemu blagu kot dražjemu. Posledica tega je zmanjšanje povpraševanja po začetni vrednosti.
Učinek dohodka se imenuje vpliv na strukturo potrošniškega povpraševanja s spreminjanjem dejanskega dobička kupca, ki ga izzovejo spremembe vrednosti blaga. Pri zniževanju cene enega izdelka ima določen učinek na splošno raven cen, zaradi česar je potrošnik bogatejši. Tako lahko pridobi večjo količino enega izdelka, ne da bi se sam odrekel nabavi drugega blaga.
Pri običajnih izdelkih (blagu) so ti učinki povzeti. To je posledica dejstva, da znižanje cene blaga izzove povečanje povpraševanja po njih. Tako na primer potrošnik, ki ima določen nespremenljiv dohodek, pridobi kavo in čaj, ki sta običajna dobrina. Če v tem primeru upoštevamo učinek substitucije, potem bo to odrazil naslednje:
- znižanje cene čaja bo povzročilo večje povpraševanje po njem;
- zaradi dejstva, da bodo stroški kave ostali nespremenjeni, bo ta izdelek postal relativno drag (v primerjavi s čajem);
- Racionalni potrošniki bodo relativno drago kavo nadomestili z relativno poceni čajem, medtem ko se bo povpraševanje po slednjem povečalo.
Hkrati bo znižanje stroškov čaja potrošnika nekoliko bogatejše, torej se bo njegov resnični dobiček nekoliko povečal. Višja kot je dobiček prebivalstva, višji so normalni proizvodi in povpraševanje. Rast dobička je lahko usmerjena tako v nakup dodatne količine čaja kot na nakup kave.
Tako bosta v isti situaciji oba učinka delovala v isti smeri. Z znižanjem stroškov navadnega blaga se bo povpraševanje po njih povečalo in obratno. Učinek zamenjave bo privedel do povečanega povpraševanja. Hkrati se bo povečal realni dobiček potrošnika. Tako bo tudi učinek dohodka, ki bo prispeval tudi k povečanemu povpraševanju. V tem primeru je zakon povpraševanja zadovoljen.
