Ko na televiziji slišimo o rezultatih javnomnenjskih anket, se pogosto pojavi vprašanje: "Intervjuvalec - kdo je to?" Razumejmo terminologijo.
Anketarji iz sociologije so ljudje, ki anketirajo anketirance ali anketirajo druge ljudi, ki spadajo v določen vzorec. Hkrati se ne sprašuje celotna populacija, ampak le tiste kategorije državljanov, ki izpolnjujejo določene kriterije. Izbor poteka glede na spol, starost, socialni status, dohodek, izobrazbo itd., Odvisno od ciljev in ciljev študije. V skladu s tem se ljudje, ki spadajo pod takšen vzorec, imenujejo anketiranci. Z drugimi besedami, anketiranci so tisti, ki opravijo razgovor, anketiranci pa tisti, ki so intervjuvani.
Obenem pa ta definicija ne razlaga ravno: anketar - kdo je to? Dejstvo je, da v sociologiji obstaja več raziskovalnih metod. V množičnih intervjujih, ko je potrebno zaslišati večje število anketirancev (približno 1200-2400 ljudi), se običajno zatečejo k intervjujem, posameznim intervjujem. Nato anketar najde anketiranca in z njim opravi osebni pogovor ter mu zastavi vprašanja, zapisana v vprašalniku (ali v obrazcu za razgovor, ki govori v sociološkem jeziku). Ta pogovor se imenuje "intervju".
Druga tehnika - intervju s fokusno skupino ali fokusna skupina - vključuje delo z omejenim številom anketirancev, približno 8–12 ljudi. V tem primeru se pogovor zapiše na snemalnik ali video, katerega posnetek se nato dešifrira. Naloga anketarja (moderatorja) v tem primeru je poskusiti "govoriti" z udeleženci fokusne skupine, da jih nagovorijo na vprašanja čim bolj natančno in odkrito.
Tako lahko na vprašanje »Intervjuvalec - kdo je to?« Odgovorimo, da gre za osebo, ki zbira in organizira informacije. Pridobljenih podatkov ne analizira, je pa odgovoren za njihovo objektivnost in skladnost s standardi, določenimi v raziskovalnem programu.
Delo kot intervjuvanec v tem pogledu je podobno delu amaterskega psihologa. Če anketiranec anketiranca ne more "spregovoriti", ga ne prisili, da govori odkrito (in to je zelo težko glede na količino dela, ki je vključeno v množične razgovore), potem lahko takšnega anketarja štejemo za nesposobnega. V tem primeru je kaznovan ali celo popolnoma odstranjen s "polja".
Načeloma je odgovor na vprašanje "Intervjuvalec - kdo je to?" leži v ravnini funkcionalne „povezave“ z drugimi udeleženci sociološke študije. Torej, če sociolog in analitik delata individualno (razvije sprednjo stran dela, izračune, oblikuje vprašalnik in pripravi vzorec, napiše poročilo), potem anketar dela v skupini.
Recimo anketa o stanovanju. Seveda lahko sami opravite razgovor, vendar običajno na vsakem naslovu delajo v parih. Kar je načeloma razumljivo: moški se ne sme odpreti, dekle pa - skoraj vedno. Na roko je izdanih 30-50 vprašalnikov. S povprečnim tempom in preprostim vprašalnikom je mogoče zaslišati 10-15 ljudi.
Izkazalo se je, da si anketiranec in anketiranec medsebojno dialektično nasprotujeta: naloga enega je ohranjati največ informacij, medtem ko je naloga drugega, da pridobi potrebno količino informacij. Zato učinkovito delo dobijo šele, ko hitro najdejo medsebojni psihološki stik. In to je profesionalnost anketarja.
