Komunikacija je ena od osnovnih potreb človeka, skupaj s spanjem in hrano. Sodobni ljudje imajo več dostopnih in učinkovitih načinov za klepet s prijatelji in sorodniki, sodelavci in poslovnimi partnerji. Sem spadajo klepet v živo, mobilni in internet.
Zadnji dve metodi sta se pojavili relativno nedavno. Dolgo časa je bilo mogoče na daljavo komunicirati le s pomočjo sporočil. Napisali so jih ročno in poslali po pošti. Ta vrsta komunikacije je preživela še danes. Vendar so ročno napisana pisma nadomestila e-poštna sporočila.
Dajemo definicijo
Beseda "pismo" ima več pomenov.
Prvič, gre za sistem pisnih znakov, ki je potreben za fiksiranje ustnega govora.
Primer: Znanstveniki so razvozlali starodavno majevsko pisavo.
Drugič, to je pojav informativnega besedila, natisnjenega na papirju.
Primer: Učenci so učitelja vprašali, kako izpolniti pismo v skladu z ruskimi standardi.
Tretjič, ročno napisano ali elektronsko besedilo, ki vsebuje informacije, namenjene naslovniku.
Primer: Pismo od doma s pomembnimi novicami mojega očeta je bilo prejeto teden dni po tem, ko je bilo poslano.
Kako dokončati pismo in kako ga začeti? Vsi si zastavijo vprašanja, ne glede na sporočilo, ki ga sestavljajo: elektronsko ali ročno napisano. V tem članku moramo odgovoriti na prvo izmed njih.
Vrste črk
Preden se pogovorite o tem, kako bolje dokončati pismo, je vredno razumeti njegove vrste. Od nje sta odvisna splošni ton in uporabljeni izrazi. Torej, sporočila so lahko:
- posel;
- osebno
- čestitke.
Poslovno pismo običajno imenujemo vrsta dokumentacije, ki služi kot sredstvo za izmenjavo informacij med različnimi organizacijami in institucijami. Lahko se imenuje tudi "uradna korespondenca". Nekatere vrste dopisov, ki spadajo v to kategorijo, zahtevajo odgovor (na primer peticije, pritožbe, zahteve), druge ne (na primer opozorila, opomniki, izjave).
Pismo ene zasebne osebe in naslovljeno na drugo se imenuje osebno.
Pisma, namenjena čestitanju neuradne osebe, organizacije ali institucije s katerim koli veselim dogodkom ali dosežkom, se običajno imenujejo čestitke.
Spodaj bomo ugotovili, kako pravilno dokončati črko, odvisno od njene vrste in namena.
Splošna struktura
Ne glede na vrsto imajo vse črke približno enako strukturo. Vredno je biti pozoren, da sta prvi dve točki značilni samo za uradno dopisovanje.
- Naslov pošiljatelja
- Datum
- Lep pozdrav.
- Besedilo, ki vsebuje osnovne podatke.
- Končni stavki.
- Postcript.
Poslovno dopisovanje
Pisanje tovrstne korespondence je treba obravnavati s posebno pozornostjo, saj lahko črkovalne, ločilne ali slogovne napake pošiljatelja škodljivo vplivajo na podobo podjetja ali ustanove, ki jo predstavlja. Pri oblikovanju predlogov je treba dati prednost preprostim stavkom in se izogibati velikemu številu zapletenih konstrukcij. Celoten ton naj bo spoštljiv. Glavna stvar je, da je treba bistvo pisma razkriti na njegovem koncu, saj ljudje posvečajo več pozornosti temu določenemu fragmentu besedila.
Kako zaključiti pismo s statusom uradne? Najuspešnejši zaključni stavki so:
- Upam na nadaljnje plodno sodelovanje.
- Upam na nadaljnje sodelovanje.
- Hvala za vašo pozornost.
- Lep pozdrav, Ivan Ivanov
- S spoštovanjem, Ivanov Ivan Ivanovič.
Kako lepo končati pismo zasebniku
Ta vrsta korespondence ne zahteva večje pozornosti prevajalnika. Vendar pa človek v procesu pisanja nikakor ne bi smel pozabiti na opismenjevanje. V zvezi s tem je veliko lažje pisati e-poštna sporočila, saj je odkrite napake enostavno popraviti. Pri ročno napisanem besedilu morate napisati končano besedilo.
Preden začnete postopek, je treba določiti glavno vsebino in odziv prejemnika. Če je pomembno, da pošiljatelj čim prej prejme odgovor, je v zadnjem delu bolje, da si ustrezno opiše. Zaključek naj bo logičen zaključek vsega, kar je napisano zgoraj, sicer lahko prejemnika postavite v neroden položaj in ga spodbudite k razmišljanju, kaj je pošiljatelj hotel povedati.
Najpogostejše besedne zveze, ki se uporabljajo na koncu pisma, so:
- Tvoj prijatelj Peter.
- Se vidimo kmalu!
- Čakam na odgovor.
- Poljub, Marija.
- Pridite čim prej.
- Vse najboljše, prijatelj Peter.
Pošiljatelj si lahko konec pisma izmisli sam. V tem primeru bo imel edinstven značaj in bo zagotovo všeč prejemniku.
Če odgovorite na vprašanje, kako izpolniti čestitko, morate biti pozorni na njegov videz. Če so uradniki pošiljatelj in prejemnik, morajo biti končni stavki nevtralni. V drugih primerih je dovoljena določena svoboda.
