Organizacijska kultura se kaže v obliki vrednot, splošno sprejetih prepričanj in obstoječih norm vedenja, ki so podlaga za odnose znotraj organizacije in zunaj nje.
Znano je, da so storitve upravljanja nekoliko spremenile osnovne elemente te značilnosti človeškega vedenja in ga začele bolj uporabljati kot dejavnik za povečanje konkurenčnosti in učinkovitosti upravljanja in proizvodnje. Nosilci organizacijske kulture so člani družbe, tj. ljudi.
Obstaja koncept korporativne kulture. Prav tako bi moral analizirati njegove posebnosti. Korporativna kultura je skupek pravil, ki so sprejemljiva za vse zaposlene v podjetju. Upoštevajte, da se takšna kultura, kot vsaka druga, oblikuje in spreminja v procesu človeške dejavnosti. Toda v tistih korporacijah, kjer so že vzpostavljeni vsi sistemi za vzpostavljanje odnosov, se ta kultura loči od nosilcev in postane del organizacije, ki vpliva na zaposlene. Zelo pogosto lahko povzroči neuspeh tistih inovacij, ki so se uspešno začele v drugem podjetju. Prisotnost korporativne kulture je zabeležena v vseh organizacijah. Poleg tega to sploh ni odvisno od tega, ali se kdo ukvarja z vprašanji njegovega nastanka ali ne.
Izvor izraza „organizacijska kultura“ se nanaša na 70. leta 20. stoletja, njegova konceptualna osnova pa je bila razvita v osemdesetih letih prejšnjega stoletja v Združenih državah Amerike. Na ta proces so vplivali raziskovalci posameznega vedenja, sistemov upravljanja in teorije organizacije.
Oblikovanje te kulture je odvisno od notranjih in zunanjih dejavnikov, ki vplivajo na razvoj organizacije, ki so lahko spontani ali usmerjeni. Na njen razvoj vplivajo tudi socialno in poslovno okolje ter državni, nacionalni in etnični dejavniki.
Organizacijska kultura se oblikuje pod vplivom določenih razlogov:
Med primarnimi se imenujejo:
-
Menedžerski interes
-
odziv vodstva v primeru kritične situacije;
-
odnos do proizvodnje in vedenjskega sloga nadrejenih;
-
merila, po katerih so zaposleni nagrajeni.
Sekundarni:
-
organizacijska struktura;
-
sistem prenosa informacij;
-
notranja zasnova, zunanja in notranja notranja zasnova;
-
zgodbe o tistih ljudeh, ki so igrali vlogo pri nastanku podjetja.
Obstajajo takšni elementi organizacijske kulture, kot so:
-
Filozofija podjetja, ki določa odnos do zaposlenih in kupcev.
-
Prevladujoči sistem vrednosti.
-
Norme odnosov v organizaciji.
-
Sistem pravil dela in obnašanja v podjetju.
-
Socialno-psihološki delovni pogoji
-
Rituali, simboli in vedenjske slovesnosti.
Na podlagi zgoraj navedenega lahko naredimo naslednje sklepe:
-
Ker organizacija premaga težave z zunanjo prilagoditvijo in notranjo integracijo, pridobi določeno izkušnjo, ki postane osnova njene kulture.
-
Organizacijska kultura se oblikuje v situaciji skupnega premagovanja težav.
-
Osnovo takšne kulture tvorijo ustanovitelji podjetja v tem konkretnem primeru, njegovo jedro pa ustvarijo na podlagi njihovih življenjskih izkušenj in pogleda na svet.
-
Bistvo organizacijske kulture je, da je to običajni habitat tistih zaposlenih, ki delajo v tej panogi. Toda načela vpliva tega koncepta postanejo opazna za nove zaposlene ali zunanje opazovalce.
-
Načela te kulture je mogoče v celoti razumeti šele po preučevanju zgodovine nastanka in razvoja organizacije, zlasti v zvezi s tistimi kritičnimi trenutki, s katerimi se je srečala med svojim razvojem.
Če se vse značilnosti organizacijske kulture razumejo pravilno, bo to vodstvu pomagalo pri izvajanju svojih odločitev in oblikovanju realnih načrtov za prihodnost.
