Potrošniške lastnosti blaga - lastnosti izdelka, ki bi morale v celoti zadovoljiti potrebe in pričakovanja kupcev. Značilni so za končne izdelke, ki se prodajajo prek prodajnih mest.
Upoštevajte glavne potrošniške lastnosti izdelka:
Sposobnost izdelka, da zadovolji estetske potrebe kupca. Te lastnosti se lahko izrazijo z naslednjimi kazalniki: predstavitev, skladnost z modo in slogom, vzorec, barva izdelka, oblikovanje, racionalnost forme, stopnja zadovoljevanja duhovnih potreb prebivalstva. Velik del prebivalstva našega planeta ima naravno željo po lepoti. Radi se obkrožijo s stvarmi, ki vzbujajo pozitivna čustva. Potreba po videzu privlačne vodi v dejstvo, da je videz oblačil, čevljev, dodatkov zelo pomemben. Vendar so ideje o lepoti za ljudi iz različnih držav različne. Na primer, za afriška ljudstva je nošenje ogromnega števila obročkov okoli vratu estetsko privlačno, za žensko iz katere koli civilizirane države pa se bo to zdelo vulgarno. Še več, tudi ljudje iz istega kraja imajo lahko drugačen odnos do videza iste stvari. Zato je to prvi pokazatelj, na katerega so ljudje pozorni pri izbiri izdelka.
Za estetske lastnosti izdelkov so značilne:
1. Izrazitost informacij - izdelek ustreza kompozicijskim namenom in drugim značilnostim trenutne mode. Izdelek odraža različne etične in družbene ideje. Vključuje številne funkcije, ki ga ločijo od podobnih izdelkov na trgu.
2. Racionalnost - zmožnost opravljanja funkcij blaga, za kar je bilo ustvarjeno. Značilnost konstruktivne rešitve, tehnologija izdelave izdelkov. Ta lastnost vključuje tudi material, iz katerega je blago izdelano.
3. Kompozicijska celovitost - izraža organsko povezavo med vsemi zunanjimi lastnostmi izdelka. Ta lastnost označuje barvo, prostorsko in prostorsko strukturo, plastičnost, grafično upodabljanje forme, elementov.
4. Popolnost proizvodnih lastnosti izdelka - kakovostna izvedba videza blaga. Sem spadajo čistoča spojev, kakovost prevleke, natančnost uporabe blagovnih znamk, stopnja zasnove priložene dokumentacije in samo predstavitev izdelka.
Za potrošniške lastnosti blaga so značilni tudi naravni kazalci:
1. Kemična - stabilnost materiala, iz katerega so izdelani posamezni deli izdelka ali je v celosti, na delovanje različnih oksidanti, organskih topil, vode, redukcijskih snovi, alkalij, kislin in drugih sredstev. Reakcija materiala na učinke različnih podnebnih dejavnikov: sneg, dež, zmrzal itd. Stabilnost izdelka je v vsakem primeru odvisna od fizikalne in kemijske strukture materiala izdelka.
2. Potrošniške lastnosti blaga so odvisne od fizikalnih kazalcev - mase, trdnosti, gostote, deformacije, optičnih, toplotnih, zvočnih, termofizičnih lastnosti. Fizikalne lastnosti so zelo pomembne, določajo značilnosti oblikovanja in izdelave blaga, načine delovanja, pa tudi zanesljivost izdelka.
3. Fizikalno-kemijske potrošniške lastnosti blaga - to so sorpcijske lastnosti in kazalniki. Vplivajo na stopnjo udobnosti izdelka, pa tudi na njegove higienske kazalce.
4. Biološki kazalci kakovosti izdelka določajo odpornost materiala na učinke različnih mikroorganizmov, žuželk, glodavcev.
Vsak izdelek lahko razvrstimo v skladu z vsemi zgornjimi lastnostmi.
