Pravijo, da mu mora človek dati vsaj malo moči, da lahko pokaže svoj pravi obraz. V resnici se tako izkaže. Pogosto mestne uradnike in predstavnike različnih oddelkov, tudi javnih služb, sproži tako imenovani sindrom čuvaja. Zato je groba kršitev pravic potrošnikov, civilnega zakonika in pravic prebivalcev Rusije. Zaposleni na priljubljenem kanalu so predlagali lasten pristop k reševanju zapletenih vsakdanjih težav. V pomoč navadnim ruskim državljanom so izdali projekt z imenom "Kontrolni klic" (NTV). Kako se prijaviti in postati član tega programa - bomo povedali naprej.
Na kratko o televizijskem projektu "Nadzorni klic"
"Testni klic" je tedenska oddaja, katere prva številka se je začela 30. avgusta 2014. Prihaja ob sobotah.
Po besedah ustvarjalcev projekta je bil cilj njegovega razvoja boj proti krivicam do najbolj ranljivih slojev prebivalstva: veteranov druge svetovne vojne, invalidov, staršev z veliko otroki, sirote itd. Prav oni se, kot kaže praksa, najpogosteje soočajo s preostalimi odkrito nesramnost in ignoriranje težav državljanov. Torej, ena prvih nalog, ki jo je organizatorjem projekta uspelo rešiti, je bila povezana s stanovanjskim problemom veterana druge svetovne vojne.
»Na nas se je obrnil starejši moški, ki so ga lokalni birokrati očarali. V njegovi hiši ni bilo vode, ogrevanja in plina, streha je puščala in streha se je podrla, «so povedali novinarji in vodje projekta projekta Control Bell (NTV). Kako se obrniti na njegove predstavnike, bomo povedali malo kasneje. Zaradi intervencije tiska in osebja kanala je bila težava rešena. Posledično so bili uradniki, ki jih je upokojenec večkrat in neuspešno obravnaval, prisiljeni odpraviti vse svoje pomanjkljivosti v živo.
Sestava vodilnega projekta "Kontrolni klic"
Osrednji liki projekta so štirje veliki moški atletske graje z "jeklenimi mišicami in ledenim pogledom" ter krhka in samozavestna odvetnica Marija Matveeva. Hkrati je prakticirana odvetnica, ki dela v odvetniški pisarni Matveyeva & Partners.
Znano je tudi, da je v prvih različicah programa Control Call (NTV, kako se prijaviti na program glej ta članek) neposredno sodelovala profesionalna ženska fitnes trenerka Valery Loktionov.
Kaj je bistvo projekta "Test Call"?
Bistvo televizijskega projekta je naslednje: najprej se na predstavnike kanala obrne oseba, ki ima kakršne koli težave z javnimi uslužbenci. Projektna skupina nato preuči gradivo o primeru državljanov, vključno z zakonodajnimi akti in drugo dokumentacijo. Potem se filmska ekipa skupaj z novinarji in predstavniki, pogosto tudi s samimi žrtvami, odpravi v ustrezen oddelek, katerega predstavniki so (glede na žrtev) delovali nezakonito. Nato bomo govorili o tem, kako deluje prenos "Test Call" (NTV), kako se po potrebi obrniti na Novosibirsk in druga mesta Ruske federacije.
Kako prenos pomaga v boju proti krivicam?
Znano je, da televizijski program "Nadzorni klic" (NTV) v skoraj 99% primerov pomaga pri reševanju težav z uradniki in vodji različnih služb in oddelkov. Kako se prijaviti? Spodaj bodo navedene telefonska številka, naslov in načini stika s predstavniki projekta. Predstavniki programa so na primer uspeli rešiti težavo malega dečka iz tverske regije, ki trpi za cerebralno paralizo. Otrok je doživel več zapletenih operacij na nogah, za končno rehabilitacijo pa je potreboval fizioterapevtske vaje z vsakodnevnimi treningi na posebnem vadbenem kolesu. Vendar so lokalni uradniki dlje časa zavrnili mater fanta, navajajo različne razloge.
Težavo je bilo mogoče rešiti šele potem, ko je mati otroka priskočila na pomoč k televizijskemu projektu "Control Call" (NTV). Kako se obrniti, pisati ali poklicati, je junakinja te zgodbe razmišljala zelo dolgo, dokler prijatelj ni povedal o možnostih nacionalnega televizijskega projekta.
V vsakem programu lahko vidite tri takšne zgodbe, ki niso izmišljene. To so pravi junaki, težave in živahna, včasih zelo neprijetna, komunikacija z uradniki različnih ravni.
"Nadzorni klic" (NTV): kako se prijaviti
Vsak Rus, ki mu predstavniki različnih oddelkov zavrnejo pomoč, se lahko prijavi na program "Control Call". Hkrati so bile kršene pravice prosilca. Če želite postati udeleženec v programu, samo pokličite telefonsko številko: +7 (495) 72-5555-2.
Če želite izpolniti poseben obrazec na uradnem spletnem mestu projekta, se lahko prijavite v "Test Call", projekt NTV (kako se prijaviti: napišite pismo ali pokličite). V tem obrazcu za povratne informacije je treba navesti naslednje podatke:
- Polno ime;
- E-pošta
- kontaktna telefonska številka (za komunikacijo);
- ime prejemnika (skrbnika);
- teme pritožbe in kratko sporočilo z najbolj dostopno predstavitvijo situacije;
- vnesite skrivno kodo in pošljite.
Kakšne so metode komunikacije z uradniki?
V večini primerov se glavni "strokovnjaki" televizijskega programa "Nadzorni klic", NTV (kako se prijavite, povratne informacije o prenosu najdete tukaj), obnašajo v okviru veljavne zakonodaje. Nanašajo se na trenutne račune in druge pomembne dokumente.
Zanimivo je, da nekateri uradniki preprosto ne zdržijo moralnega in psihološkega pritiska vodij projektov. Poskušajo ne le hitreje zapustiti prostore, kamor vstopijo zaposleni na NTV, da razjasnijo okoliščine, včasih pa tudi bežijo.
Mnogo redkeje (vendar ne brez tega) se mora "avtoritativni" navzven vodilni šov dobesedno zaplesti v pretep in tako zaščititi edino žensko Marijo Matveev, kamero in lastne glave. Prav to se je na primer zgodilo 26. novembra 2014. Med snemanjem ene od epizod v mestu Orenburg so bili člani filmske ekipe prisiljeni braniti pred preveč dejavno in agresivno varnostjo v upravi na Aveniji Pobedy 24, 24. Ta položaj je bil rešen tudi v okviru veljavne zakonodaje in s pomočjo novinarjev lokalnih televizijskih kanalov in policistov.
Ali se splača obrniti na ekipo "Nadzorni klic"?
Preden se obrnete ali ne vzpostavite stika s prenosno ekipo »Control Call«, priporočamo, da najprej preučite več serij projekta. In potem je smiselno govoriti s sorodniki, sosedi in znanci, ki so prej sodelovali v programu. Lahko preberete ocene. Na primer, nekateri uporabniki omrežja menijo, da je to nujen in obetaven projekt, namenjen pomoči običajnim ljudem. Drugi trdijo, da predstavniki programa pomagajo:
- reševati spore z uradniki;
- poiščite vire financiranja tudi v težkih razmerah;
- oceniti resnično sliko med uradniki in drugimi vladnimi uradniki;
- socialno šibke sloje prebivalstva za obnovitev pravičnosti (vrnitev stanovanja, izboljšanje stanovanjskih razmer) itd.
