združevanje v organizaciji

Socialno-psihološka klima družbenih organizacij: faktorji oblikovanja, značilnosti upravljanja, raziskave

Kazalo:

Socialno-psihološka klima družbenih organizacij: faktorji oblikovanja, značilnosti upravljanja, raziskave
Socialno-psihološka klima družbenih organizacij: faktorji oblikovanja, značilnosti upravljanja, raziskave
Anonim

Težave socialno-psihološke klime v družbenih organizacijah so še posebej pereče. Razmislite, kako se običajno imenuje takšno podnebje. Analizirali bomo značilnosti upravljanja z njim. Prav tako radoveden vidik so sorte in nianse oblikovanja.

O čem govoriš?

Socialno-psihološka klima socialnih organizacij je stanje vseh članov takšne skupnosti. Tesno je povezano z življenjem skupine kot posameznega predmeta. Druga različica razlage izraza je odraz stanj in odnosov članov, enot predmeta. To vključuje vidike komunikacije. Podnebje pomeni razpoloženje ljudi, oddelkov, vključenih v ustanovo, psihološke in čustvene kazalce, poglede. Vsi ti vidiki imajo velik vpliv na rezultate celotne organizacije. V obravnavanem ozračju na številne načine popravimo raven discipline vsakega posameznega člana skupine. V strukturi je podnebje kombinacija intelektualnih značilnosti in specifičnega čustvenega statusa. Oblikujejo ga odnosi in so odvisni od odnosov, ki jih določajo občutki, prepričanja udeležencev, njihovo razpoloženje.

Glede na podnebje govorita o dveh možnostih: lahko je zdrava ali ne. Pod prvo je običajno razumeti osebe, katerih funkcije so koristne za skupnost. Nastane, ko so člani skupine zadovoljni. Funkcionalnost takega podnebja ni v nasprotju z javnimi, državnimi funkcijami. Nezdrava socialno-psihološka klima socialnih organizacij je pojav, ki se zgodi, ko organizacija ne deluje pravilno. Če se njegova dejavnost spremeni v nevarnost za družbo, lahko samozavestno govorimo o nezdravi klimi, ki kraljuje v notranjosti.

Image

Družbena organizacija

Če želite pravilno razumeti, kaj predstavlja socialno-psihološka klima družbenih organizacij, morate vedeti, kaj so te skupine. Trenutno se družbene organizacije imenujejo skupnosti, ki so se združile, da bi si prizadevale za neko stabilno nalogo in izpolnile funkcijo. Eden od možnih motivov za ustanovitev take organizacije je poseben cilj, dogovorjen vnaprej.

Za karakterizacijo takšne organizacije je treba opisati njen tip. Skupina je morda komercialna, vendar lahko obstaja na proračunskih sredstvih. Skupnosti so odprte in zaprte, namenjene proizvodnji ali znanosti. Možne so socialne organizacije dobrodelnega tipa, obstajajo pa tudi kriminalne združbe. Za celovitejšo oceno je treba opisati življenjski slog udeležencev, njihovo stopnjo obstoja, kakovost življenja. Ljudje lahko živijo v mestu, vasi. Tretji ključni vidik so pogoji. Ti so razdeljeni na opis okolja in družbe. Druga skupina vključuje pogoje, ki veljajo za politične, socialne, ekonomske in kulturne vidike.

Podnebje in okolje

Značilnost socialno-psihološke klime v organizaciji nujno vključuje opis vseh vrst in pogojev, značilnih za določeno skupino, saj je od njih odvisno, kakšno bo stanje v skupnosti. Značilnost takšne skupnosti bo dejstvo, da družbeni odnosi zajemajo vse vidike življenja. Klima takšne organizacije ustvarjajo številni zunanji in notranji dejavniki.

Vsaka skupina obstaja v makro okolju. Obstaja okolje, velik je prostor družbene interakcije. Vsaka ekipa ga ima in v njem živi in ​​uresničuje svoje funkcije. Poleg tega so makrookolstvo tudi nianse gospodarskega državnega sistema in družbene strukture. Podnebje znotraj majhne skupine je odvisno od stopnje razvoja moči, prisotnosti pomembnih družbenih institucij. V mnogih pogledih igrata stopnjo brezposelnosti in tveganje bankrota.

Image

O dejavnikih

Na nastanek podnebja vpliva materialna, duhovna raven napredka družbe, znotraj katere se je skupina oblikovala. Vpliv ima stopnja kulturnega razvoja države. Podnebje je odvisno tudi od javne zavesti. To je ime pojava zaradi nasprotujočih si vidikov biti družba v trenutnem trenutku svojega razvoja, napredka.

Na koncu je treba med makro dejavnike, ki pojasnjujejo oblikovanje socialno-psihološke klime v organizaciji, omeniti tudi partnerstvo z drugimi skupnostmi. Vsaka skupina ima v takšni ali drugačni meri številne povezave z nekaterimi združenji, posamezniki, ki porabijo rezultate organizacije. Stopnjo vpliva tega dejavnika določa tržno gospodarstvo. Čim bolj je stabilen, tem močneje vpliva na družbo, tem pomembnejši je dejavnik.

Mikro okolje

To vpliva na oblikovanje socialno-psihološkega ozračja v organizaciji. Mikro okolje je sfera nenehne vsakodnevne dejavnosti ljudi, ki sestavljajo organizacijo. To so materialna, duhovna stanja, ki spremljajo človekovo delo iz dneva v dan. Na tej ravni je vpliv okolja za vsakega posameznika strogo opredeljen in povezan z izkušnjami, ki jih je pridobila. Na mikro ravni lahko vidite največji učinek uporabe zakonov, drugih dokumentov, katerih namen je določiti red v družbi. Na makro ravni želja osebe ne ustreza vedno temu, kar je dosegla.

Image

Podnebni vpliv

Potreba po upravljanju socialno-psihološkega ozračja v organizaciji izhaja iz dejstva, da je ta vidik v veliki meri odvisen od tega, kako tekoč bo kader v podjetju. Običajno je govoriti o treh vidikih, ki so označeni kot podnebna območja. Prva vključuje ozračje znotraj skupine zaradi sposobnosti vsakega posameznika, da uresniči skupne naloge, s katerimi se sooča skupina kot celota. Takšno ozračje se pojavi zaradi osebnega zgleda vodstvenih delavcev, ki so strastni do tega, kar počnejo, pa tudi zaradi spoštovanja vseh pomembnih standardov in razvoja demokracije na področju upravljanja proizvodnje.

Drugo območje je moralna klima. Določajo ga vrednosti, ki prevladujejo v timu. To podnebje je strogo lokalno in je značilno za neko osnovno skupino. Tretja cona je ozračje, ki se oblikuje med posamezniki, ki se redno medsebojno družijo v procesu dela v skupini.

Strukturne nianse

Pri izvajanju študije socialno-psihološke klime v organizaciji mora vodstveni kader, ki je zanjo odgovoren, upoštevati strukturne značilnosti pojava. Če je ekipa v nezdravem okolju, se pogosto menjajo delavci, raven produktivnosti bo verjetno podpovprečna. Opozoriti je treba, da je največja občutljivost slabega podnebja značilna za mlade, ženske. Raven uspešnosti je neposredno povezana z razpoloženjem osebja. Če je dobra, se raven produktivnosti poveča za 5-10% v primerjavi s povprečjem. V slabem podnebju opazimo podobno znižanje. Posledično le odnos delovnega osebja že spreminja stopnjo produktivnosti podjetja za 10-20%.

Morda upravljanje socialno-psihološke klime v organizaciji. Zlasti opažanja so pokazala, da se lahko zateče k funkcionalni glasbi. Samo ta vidik vam omogoča, da povečate produktivnost delovnega dne za 3% (z možnim odstopanjem za odstotek navzgor in navzdol). Kot so pokazale študije vpliva glasbe na skupine, če skupina deluje z ustreznim zvočnim posnetkom, se tveganje izdelave okvarjenih predmetov zmanjša za približno 7%. Hkrati v družbi raste kultura. Uporaba funkcionalne glasbe kot metode upravljanja je dobra rešitev za zmanjšanje pretoka osebja in zmanjšanje pojavnosti osebja.

Image

Struktura: ni tako enostavno

Pri izvajanju študij socialno-psihološke klime v organizaciji je treba upoštevati večplastnost tega pojava, prisotnost več vidikov. Nemogoče je oblikovati nedvoumno predstavo o podnebju, ki prevladuje v družbeni skupini, zato še ni bilo mogoče oblikovati enotnih in pogosto uporabljenih pristopov k preučevanju pojava. Tipična sodobna taktika vključuje vnašanje posebnosti v dejavnike, pogoje, s katerimi lahko vizualizirate dinamiko sprememb podnebnih razmer. Pri načrtovanju dela s podnebjem kot pojavom je vodstveno osebje dolžno raziskati resnične težave posamezne ekipe. Že na podlagi pridobljenih informacij določijo, kakšne bodo ustrezne naloge za preučevanje podnebja, ki je del te skupine.

Proces analize socialno-psihološke klime ekipe v organizaciji vključuje določitev strukture podnebja in oblik njegovega pojavljanja, nianse vpliva podnebja na vidike življenja skupine, posameznih članov skupnosti. Upoštevajte ne le posebnosti, temveč tudi oblike podnebnih vplivov. Podnebje povzroča element odnosov - ti so osnova za obravnavani pojav. Konkretno, odnos lahko ocenite s pomočjo komunikacije, medsebojnih dejanj, vpliva oseb drug na drugega. Upoštevajte manifestacije odnosov, procese spoznavanja in sprejemanja, ki prevladujejo v timu. Vse te oblike so nianse izvajanja družbenih akcij. Skozi njih postaneta sodelovanje in sovraštvo, tekmovanje in dogovor med udeleženci resnično. Te oblike omogočajo izražanje kohezije, nekonformizma in drugih vidikov.

O odnosu

Socialno-psihološka klima, ki se oblikuje z medsebojnimi odnosi v izobraževalni organizaciji, komercialni, državni in kateri koli drugi, je rezultat interakcije ključnih dejavnikov. Njihov seznam vključuje družbena razmerja, skozi katera se razkrivajo odnosi med osebami z vidika gospodarstva, politike, etike in prava. Takšni družbeni odnosi so značilni za posameznike, združene v določeno skupino, in vedno vplivajo na podnebje kot celoto.

V mnogih pogledih je nastajanje posledica medosebnih odnosov. Povezani so s socialnimi, psihološkimi oblikami, ki v družbi izvajajo odnose z interakcijo, kolektivnim delom. Narava takih odnosov je v marsičem odvisna od funkcij kolektiva in pogojev njegovega delovanja. Medosebni odnosi niso samo v proizvodnih, temveč tudi v domačih razmerah. Značilni so za družine.

Image

Sistem Vloga statusa

Ta pojav je pomemben vidik, ki ga je treba upoštevati pri analizi socialno-psihološke klime v timu organizacije. Nekateri odtenki interakcije se pojavljajo in se uresničujejo s statusno-vlogarskim sistemom povezav in odnosov znotraj tima. Taki odnosi so formalizirani s strukturo objav, ki jo je sprejela uprava skupine. Ta konsolidacija vam omogoča prilagajanje možnosti nadzora, sankcij, pa tudi spremljanje posameznih dejanj, dejanj članov skupine. Sistem statusa in vloge določa hierarhija upravnih pravic, piramida odgovornosti, ki je del različnih delovnih mest in zaposlenih, ki jih zasedajo.

Morda nastanek odnosov vlog med posamezniki. V kateri koli ekipi so taki odnosi formalizirani in nimajo takšne zasnove. Neformalni se ponavadi pojavijo spontano in jih ne določajo pogoji in normativi skupinske uprave ali pa so od njih v majhni meri odvisni. Nastanejo zaradi posameznih naklonov. Pomemben vidik analize tega pojava je določitev razmerja neformalnih, formalnih vlogskih razmerij.

O pravilih analize

Analizira se socialno-psihološka klima skupine v organizaciji in ovrednoti, kakšna je normalizirana notranja uradna struktura. To lahko zajema celoten obseg proizvodnje ali le njegov del. Pogosto velja le za okoliščine, v katerih se je treba hitro odzvati, hitro uskladiti dejavnosti. V tem primeru neformalni odnosi prikrivajo pomanjkljivosti upravne strukture in "prikrivajo" težave proizvodnih odnosov.

Pozitivni neformalni odnosi med ljudmi v timu lahko pozitivno vplivajo na odnose na splošno, saj je podnebje v veliki meri odvisno od čustvenega stanja vseh udeležencev. Določajo ga trenutni etični standardi, morala, komunikacija članov skupine, njihova interakcija. Posledično je podnebje širše od preprostih industrijskih odnosov, medtem ko normativno takšni odnosi delujejo kot element, del celotne strukture podnebja.

Image

Podnebne oblike

Če poznamo zgornje dejavnike, ki vplivajo na socialno-psihološko klimo organizacije, in razumemo manifestacije, lahko podnebje opišemo kot kombiniran pojav, ki vključuje več vidikov. Podnebne razmere se uresničujejo z odnosom do dela, dobrega počutja osebe, ki sodeluje v skupini. To je pogosto povezano z njegovimi potenciali in sposobnostmi, pogoji in možnostmi za njihovo izvajanje. Klima se oblikuje iz dejavnikov, povezanih z odnosom do ljudi. Pojavi se kot rezultat skupnega dela oseb, postane viden pri analizi skupne dejavnosti, metod in dejanj posameznih udeležencev. Za analizo podnebja je treba določiti vedenjske značilnosti, manire, posebnosti komunikacije in nekatere subjektivne oblike dokazovanja vpliva podnebja na skupino.

Oblikovanje ugodne socialno-psihološke klime v organizaciji je odvisno od številnih dejavnikov, tudi skupinskih. Uvrščamo jih med skupinske manifestacije podnebja. To vključuje povezanost skupine in njeno nagnjenost k konfliktom, sposobnost ljudi, da sodelujejo, njihovo združljivost, enotnost prepričanja. Vsaka oblika je ogledalo odnosa med posamezniki. Pri načrtovanju raziskovanja te oblike morate upoštevati razmerje strukturnih elementov, diferenciacijo skupine, njeno organizacijo, funkcionalnost, strukturo vlog. Pri raziskovanju podnebja je treba oceniti, kako se neuradne, uradne strukture ujemajo z odnosi med vodstvenimi zaposlenimi, glavnimi strokovnjaki in njihovimi nadomestki. Treba je preučiti obseg medsebojnega dela, kako intenzivno so člani skupine v stiku, kakšna je notranja diferenciacija vlog, ali obstajajo cone udobja in kakšna interakcija povzroča konflikte. Raziskovalec opozarja na slog upravljanja in njegov vpliv na podnebje, na razvojna območja skupine.

Raziskovanje vidikov

Analiza vključuje oblikovanje napovedi stabilnosti, določitev osebnih parametrov vodstvenega osebja in odnosov med managerji. Značilnosti upravljanja socialno-psihološke klime organizacije zavezujejo, da podrobno preučijo nianse odnosov med skupinami, saj podnebje takšnih interakcij vpliva na notranje. Med skupinami v organizaciji ali več organizacijami lahko pride do konfliktov. V okviru analize opredelitve metod upravljanja je treba podrobneje preučiti, kakšni so motivi, konfliktna območja in z njimi podrobneje sodelovati.

Pomembno je analizirati, kako močno medsebojni vplivi menedžerjev vplivajo na podnebje znotraj skupine. Upoštevajte, da lahko odnos voditeljev spremeni psihološko situacijo v družbi. To vpliva na medsebojno intelektualno delo, komunikacijo osebja. Nič manj pomembnega je oblikovanje posplošene sheme in določitev ključnih parametrov napetosti.

Ugodno socialno-psihološko klimo v organizaciji opazimo z ustrezno stopnjo nasičenosti komunikacije. Pomembni vidiki so medsebojno tehnološko delo, organizacijska interakcija, skupna dejavnost in dejavnost sodelovanja. Po analizi vseh teh parametrov lahko v okviru posebne družbene organizacije oblikujete mnenje o ključnih podnebnih manifestacijah.

Image